Более 150 представителей омских КТОСов стали учениками «Школы ЖКХ»
Темы тренингов выбрали разноплановые – от эффективных деловых коммуникаций и профилактики эмоционального выгорания до защиты прав потребителей ЖКХ. В числе спикеров профильные эксперты, опытные управленцы и психологи организационно-управленческой деятельности.
«Тема первого семинара – управление временем. Рассказал председателям КТОСов о способах грамотной организации рабочего дня и действительно эффективных инструментах. Занятия выстраиваем в формате открытого диалога. Я задаю аудитории необходимые вопросы, а обучающиеся делятся личным опытом, ведь на конкретных примерах учиться гораздо легче!», - сообщил председатель регионального общественного совета партийного проекта «Предпринимательство», заместитель генерального директора особой экономической зоны «Авангард» в Омске Михаил Деревянко.
Темы семинарских занятий вызвали большой интерес у представителей комитетов территориального общественного самоуправления. Для обеспечения качественной обратной связи обучающихся разделили на несколько групп. Исполнительный директор регионального центра Омской области «НП «ЖКХ Контроль» Мария Заздравных провела тренинг для старших по домам.
«Говорили о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, об особенностях применения законодательства в этой сфере. Обсудили как защищать свои права, если они нарушены, а также в какие организации, общественные и надзорные, можно обращаться и насколько эффективно можно это решать через суд. Один из наиболее частых запросов - потребитель хочет получить перерасчет за не оказанную услугу, а ему по какой-то причине отказали, и он хочет разобраться», - отметила Мария Заздравных.
Эксперты проекта партии «Единая Россия» «Школа ЖКХ» также в формате личных консультаций дают ответы на актуальные вопросы потребителей: как реализовать свои жилищные права, выстроить взаимоотношения с управляющей организацией или выбрать новую, создать совет дома, снизить расходы на общедомовые нужды, разобраться в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, благоустроить дворовую территорию, урегулировать соседские конфликты.
«Такие занятия очень полезные, все инструменты, которые на них дают мы обязательно будем применять в своей работе! С нами делятся ценным опытом, а также методами эффективного планирования», - поделилась Сулушаш Дюсембина, председатель комитета ТОС «Центральный-8».
Узнать о других активностях в рамках партийного проекта «Школа ЖКХ» можно по номеру Штаба общественной поддержки: 310-015.
